マイナンバーカードの暗証番号がコンビニ等で初期化・再設定できます

マイナンバーカードの暗証番号がコンビニ等で初期化・再設定できます

　マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書用パスワード（数字4ケタ）は3回、署名用電子証明書用パスワード（英数字6ケタ～16ケタ）は5回、連続して入力を間違うとロックがかかり、利用できなくなります。

（※）入力するパスワードは、初期化・再設定するパスワードによって異なります。以下をご確認ください。​　

○署名用パスワード(英数字6～16桁)を初期化・再設定したい場合　　…　利用者証明用パスワード(数字４桁)を入力してください。​

○利用者証明用パスワード（数字4桁）を初期化・再設定したい場合　…　署名用パスワード(英数字6～16桁)を入力してください。​

    Step1

（コンビニエンス等に行く前の準備）

1　利用者は、スマートフォンに専用アプリをダウンロードします。

2　ダウンロードしたアプリを使い、予約を行ってください。

Step　1　で用意するもの

・マイナンバーカード

・Nfc搭載のスマートフォン

・専用アプリ

Step2

（コンビニエンスストア等での手続き）

1　Step1の完了後、24時間以内にコビニエンスストア等のキヨスク端末（複合機）にて行います。

2　キヨスク端末で「行政サービスメニュー」を選択し、メニューのガイダンスに従って操作します。

3　マイナンバーカードをセットし、（※）パスワードを入力することで、利用者証明書の暗証番号の再設定が完了します。

（※）入力するパスワードは、初期化・再設定するパスワードによって異なります。以下をご確認ください。
▼署名用パスワード(英数字6～16桁)を初期化・再設定したい場合　　…　利用者証明用パスワード(数字４桁)を入力してください。
▼利用者証明用パスワード（数字4桁）を初期化・再設定したい場合　…　署名用パスワード(英数字6～16桁)を入力してください。

備考

・本サービスの利用に係るスマホアプリやキヨスク端末の利用手数料は無料です。

・スマホアプリからの事前予約はメンテナンス時を除いて原則24時間行えます。

・キオスク端末で手続き可能な時間は6時30分～23時00分です。

iphone はアプリはこちらからApp Store　

Android　アプリはこちらから　Google　play　

マイナンバーカード暗証番号リセットチラシ [PDFファイル／768KB]    サービスの利用手順 [PDFファイル／407KB]