マイナンバーカードの暗証番号の再設定（初期化）について

マイナンバーカードの暗証番号を忘れてしまった場合や、（電子証明書）暗証番号がロックかかってしまった場合は、住民環境課1番窓口にて再設定（初期化）することができます。

本人が手続きする時の必要書類

• マイナンバーカード
• 本人確認書類（マイナンバーカード以外の他に1点）　（例）運転免許証、健康保険証など

法定代理人が手続きする時の必要書類

• 暗証番号を再設定する方のマイナンバーカード
• 暗証番号を再設定する方の本人確認書類 1点（マイナンバーカード以外の他に1点）　（例）運転免許証、健康保険証など
• 法定代理人の方の本人確認書類 2点（うち1点は官公署が発行した顔写真付きの本人確認書類）
• 法定代理人であることが確認できる書類

15歳未満…親権者であることが確認できる戸籍謄抄本（住民票で確認できる場合、又は南風原町の戸籍で確認できる場合は不要）
成年後見人…成年後見登記事項証明書

任意代理人が手続きする時の必要書類

• 暗証番号を再設定する方のマイナンバーカード
• 暗証番号を再設定する方の本人確認書類　（マイナンバーカード以外の他に1点）　（例）運転免許証、健康保険証など
• 代理人の方の本人確認書類2点　（うち1点は官公署が発行した顔写真付きの本人確認書類）
• 照会書兼回答書（暗証番号は本人以外には知られないよう、必ず封筒に入れ封を閉じた状態にしてください。）

お問い合わせ

住民環境課
電話：098-889-4414
E-Mail：H8894414@town.haebaru.okinawa.jp