【消費者庁注意喚起】○○ペイ返金詐欺にご注意ください

消費者庁より消費者安全法第38条第1項の規定に基づく情報提供がありますので、ご注意下さい。

令和５年春以降、「HKR市場店」等と称するウェブサイトで商品を注文した消費者が、販売事業者から「欠品なのでPayPayを使って返金します」などと説明され、スマートフォンで返金手続を行ったところ、返金してもらうはずがいつの間にか送金してしまった、という相談が全国の消費生活センター等に寄せられています。

消費者庁が調査を行ったところ、上記行為を行う事業者が、PayPayといったコード決済サービスを利用して返金手続をするかのように欺き、逆に送金させるなどし、消費者の利益を不当に害するおそれのある行為（消費者を欺く行為）を行っていたことを確認しました。

【消費者庁注意喚起】公表資料（○○ペイ返金詐欺） [PDFファイル／2.58MB]

詳細は、消費者庁ホームページ(外部ページリンク)＜外部リンク＞をご確認ください。

消費生活相談電話

 消費生活でお困りの際は、全国共通の「消費者ホットライン１８８」へご連絡ください。

最寄りの消費者センター等をご案内します。

《関連リンク》

消費者庁ホームページ：消費者ホットライン(外部ページリンク)＜外部リンク＞