マイナンバーカードの暗証番号の再設定（初期化）について
2023年9月29日
マイナンバーカードの暗証番号を忘れてしまった場合や、（電子証明書）暗証番号がロックかかってしまった場合は、住民環境課１番窓口にて再設定（初期化）することができます。
本人が手続きする時の必要書類
●マイナンバーカード
●本人確認書類（マイナンバーカード以外の他に１点） （例）運転免許証、健康保険証など
法定代理人が手続きする時の必要書類
●暗証番号を再設定する方のマイナンバーカード
●暗証番号を再設定する方の本人確認書類 １点（マイナンバーカード以外の他に１点） （例）運転免許証、健康保険証など
●法定代理人の方の本人確認書類 ２点（うち１点は官公署が発行した顔写真付きの本人確認書類）
●法定代理人であることが確認できる書類
１５歳未満 …親権者であることが確認できる戸籍謄抄本（住民票で確認できる場合、又は南風原町の戸籍で確認できる場合は不要）
成年後見人 … 成年後見登記事項証明書
任意代理人が手続きする時の必要書類
任意代理人の場合は、２回来庁してもらうため申請当日の手続きはできません。
１回目は窓口での申請受付をします。後日、本人の住民登録している住所地に照会書兼回答書を郵送します。
２回目の来庁時に以下の書類を持参ください。
●暗証番号を再設定する方のマイナンバーカード
●暗証番号を再設定する方の本人確認書類 （マイナンバーカード以外の他に１点） （例）運転免許証、健康保険証など
●代理人の方の本人確認書類２点 （うち１点は官公署が発行した顔写真付きの本人確認書類）
●照会書兼回答書 （暗証番号は本人以外には知られないよう、必ず封筒に入れ封を閉じた状態にしてください。）