住民のみなさまへ

役場窓口における各種申請手続きで、職員の対応に不快感を感じたり、対応の不備が指摘される案件がありました。

同指摘を真摯に受け止め、窓口及び電話対応は、住民サービスの基本ととらえ、全庁的な接遇マナーの向上や、報告、連絡及び相談体制の強化に取り組んでまいります。