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窓口及び電話対応サービスの向上等について

2014年6月13日

 住民のみなさまへ

 

役場窓口における各種申請手続きで、職員の対応に不快感を感じたり、対応の不備が指摘される案件がありました。

 

同指摘を真摯に受け止め、窓口及び電話対応は、住民サービスの基本ととらえ、全庁的な接遇マナーの向上や、報告、連絡及び相談体制の強化に取り組んでまいります。

お問い合わせ

総務課
電話:098-889-4415